כללי
חנות הקפה של פרסקו א.א בע"מ (הנקראת להלן "החנות") היא חנות אונליין לכלל הציבור.
קנייה בחנות מחייבת הסכמה לתנאים הבאים. ההסכמה נחוצה רק אם את/ה קונה דרך החנות.
פרסקו רשאית לשנות את המוצרים, המחירים והמבצעים בחנות בכל רגע. כל רכישה מתבצעת לפי הפרטים המעודכנים בזמן הרכישה.
כל השימוש בחנות ובתכנים שבה מיועד לשימוש אישי בלבד.
המידע שמופיע באתר הוא בחלקו ניסיון ודעה מקצועית של פרסקו, ובחלקו לקוח ממקורות אחרים.
מי יכול לקנות בחנות
אדם מעל גיל 18 או חברה רשומה לפי חוקי ישראל, עם כרטיס אשראי בתוקף.
אדם בעל דואר אלקטרוני.
פרטיות והזנת פרטים
בעת הרכישה תתבקשו להזין פרטים אישיים לפי מדיניות הפרטיות שלנו.
הרכישה מהווה הצהרה שהפרטים נכונים ושאתם מורשים להשתמש בכרטיס האשראי.
פרסקו אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלך.
אם אזל המלאי או הייתה טעות, פרסקו רשאית לבטל את העסקה או להציע חלופה, ותיידע אתכם טלפונית.
תשלום ואספקה
אם המוצר לא זמין, לא יחויב הכרטיס או במידה שכבר חויב, יוחזר הכסף ללקוח.
המחירים כוללים מע"מ ומיועדים לאספקה בישראל.
זמני האספקה והמחירים מפורטים בחנות.
אם המשלוח אבד בדרך (לא הגיע בתוך 10 ימים), פרסקו תשלח משלוח חדש בהקדם.
אחריות למוצרים
האחריות למוצרים היא על היצרן, היבואן או המשווק לפי תנאי האחריות של המוצר.
פרסקו תסייע לפתרון תלונות מול הספקים.
ביטול עסקה
ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, אם המוצר לא היה בשימוש.
ביטול עקב פגם או אי התאמה – יש להודיע בכתב או במייל (office@fresco.cafe) או בטלפון – 04-9860156. פרסקו תחזיר את התשלום בתוך 14 ימים.
ביטול מסיבה אחרת – פרסקו תחזיר את התשלום (חוץ מדמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח, לפי הגבוה מביניהם).
המוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית ובמצב טוב.
תנאים נוספים
פרסקו רשאית לשנות מחירים, זמינות, משלוח ותנאי תשלום בכל עת.
פרסקו אינה אחראית לתקלות טכניות, אבדן מידע או נזקים עקיפים שנגרמו בגלישה או ברכישה באתר.
פרסקו אינה מבטיחה שהחנות תהיה זמינה תמיד ויכולה לסגור את החנות בכל עת.
אם יש טעויות במידע, פרסקו רשאית לבטל את העסקה.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בחנות שייכים לפרסקו או לספקיה.
אין להעתיק, להשתמש מסחרי או להעביר את התכנים לצד שלישי ללא אישור בכתב.
קישורים ופרסומות
פרסקו אינה אחראית על תכנים או אתרים שאליהם מפנים הקישורים בחנות.
אין להסתמך על המידע באתרים חיצוניים.
הפסקת שימוש ושיפוי
פרסקו רשאית לחסום משתמש שלא עומד בתנאים.
אם תנאי התקנון או החוק מופר, פרסקו רשאית לחשוף את פרטי המשתמש.
אתם מסכימים לשפות את פרסקו וכל עובדיה על נזקים או הוצאות שנגרמו עקב הפרת התקנון או החוק מצדך.
מחלוקות
כל מחלוקת תידון בבתי המשפט בישראל בלבד, לפי החוק הישראלי.
מדיניות פרטיות
פרסקו מחויבת לשמור על פרטיותכם.
המידע שתספקו ישמש לשירותים עתידיים ושיווק, כולל דיוור ישיר, טלפון, SMS ורשתות חברתיות.
ניתן להתנגד לשימוש במידע על ידי שליחת מייל ל-office@fresco.cafe.